Chers hôtes, nous sommes prêts à vous accueillir en totale sécurité et nous ferons le maximum pour vous assurer le confort et l’hospitalité qui depuis toujours nous caractérisent.
Dans cette page vous trouverez d’utiles informations sur la façon d’utiliser les services de l’hôtel, les protocoles de sécurité et quelques règles que nous vous invitons à respecter.
Bien que nous ayons toujours utilisé des produits désinfectants et accordé une extrême importance à la propreté de nos locaux, nous avons maintenant élaboré des protocoles encore plus sûrs que nous suivons attentivement et traçons chaque fois avec beaucoup de soin.
Salles communes
Nous employons des détergents désinfectants certifiés et enregistrés auprès du Ministère de la Santé et nous nous engageons à tracer chaque fois toutes nos activités de nettoyage et de désinfection. Des distributeurs de gel désinfectant seront à votre disposition dans toutes les salles communes et à l’entrée des ascenseurs. Nous vous invitons à vous en servir fréquemment.
Toutes les surfaces de contact seront désinfectées deux fois par jour.
Nous vous prions de ne pas utiliser l’ascenseur en compagnie de personnes qui n’appartiennent pas à votre famille.
Chambres
La chambre sera désinfectée à fond et ozonisée à chaque départ. Notre équipe de nettoyage utilisera des détergents dédiés exclusivement à votre chambre et désinfectera après chaque emploie tous les outils de travail. Toutes les activités de nettoyage et de désinfection seront tracées à chaque fois. Les données principales vous seront communiquées par écrit et chaque feuille que vous recevrez aura été imprimée exprès pour votre chambre.
Les accessoires de la chambre seront préparés uniquement pour vous. À chaque départ nous substituerons complètement les produits du minibar et nous désinfecterons soigneusement chaque élément du minibar.
Nous nous sommes assurés auprès de l’entreprise qui nous fournit le linge qu’elle respecte les protocoles de sécurité et qu’elle utilise seulement des détergents certifiés. En outre, nous avons pris des mesures pour éviter que le linge propre soit stocké près du linge sale.
Restaurant
Nous avons réaménagé le restaurant dans le respect des distances de sécurité. Les tables et les huiliers sont désinfectés après chaque utilisation ; les planchers et les meubles après chaque repas. Toutes les activités de nettoyage et de désinfection seront tracées à chaque fois.
Le bar est ouvert tous les jours de 7h00 à 24h00. Nous vous prions de ne pas demeurer au comptoir. Asseyez-vous dans nos confortables fauteuils. C’est là que nous viendrons vous servir.