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Privacy policy - Hotel Lo Scoiattolo Gressoney

Privacy policy
Hotel Lo Scoiattolo - Gressoney

Informativa sulla protezione dei dati personali (RGPD) e richiesta di consenso per il trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web htlscoiattolo.com (di seguito anche solo il “Sito”).

La presente Informativa viene resa per informarLa del trattamento dei Suoi dati personali.

Indice

  1. Identità e dati di contatto del Titolare e del Responsabile del trattamento
  2. Finalità e base giuridica del trattamento
  3. Destinatari dei dati personali
  4. Dati trattati
  5. Periodo di conservazione dei dati
  6. Diritti dell’Interessato
  7. Comunicazione e conferimento di dati
  1. Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento

Il Titolare e Responsabile del trattamento dei dati è

  • Titolare del trattamento è FIDES S.R.L.
  • Il Responsabile del Trattamento, cui è possibile rivolgersi per esercitare i diritti e/o per eventuali chiarimenti in materia di tutela dati personali è raggiungibile all’indirizzo: info@htlscoiattolo.com 

    FIDES S.R.L.
    LOC. TACHE, 6
    11020 – Gressoney-La-Trinité (AO)
    Italia
    P. IVA: IT00416930071

  1. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali dell’utente verranno trattati per le seguenti finalità:

  1. l’invio di newsletter;
  2. ricerche di marketing ad uso interno con il solo fine di migliorare il servizio/prodotto offerto agli utenti; ricerche di mercato anche al fine di coinvolgerti in iniziative commerciali e promozionali ulteriori rispetto all’invio di newsletter relativamente ai servizi erogati da Fides S.r.L., anche in partnership con terze parti, le quali non avranno accesso ai tuoi dati senza il tuo esplicito consenso. Le comunicazioni di tipo promozionale che ti invieremo potranno includere contenuti connessi a ricerche di mercato ed avvenire per mezzo di e-mail, social network e contatti telefonici con operatore;
  3. adempiere ai nostri obblighi contrattuali e, nello specifico, per consentirti la navigazione e la fruizione dei servizi offerti tramite il Sito, a prescindere che tu sia o meno un utente registrato;
  4. fornire una risposta alle tue richieste, anche in via automatizzata;
  5. garantirti l’assistenza necessaria rispetto ai prodotti e servizi acquistati;

Il trattamento di cui alla lettera a) è necessario alla resa del servizio richiesto dall’utente.

  1. Destinatari dei dati personali

Nell’ambito delle indicate finalità, i dati dell’utente non saranno comunicati a soggetti terzi, ma saranno utilizzati esclusivamente da Fides S.r.L.

Il trattamento di cui al punto 2 lettera b) potrebbe essere condotto anche in partnership con terze parti, le quali non avranno accesso ai tuoi dati senza il tuo esplicito consenso.

  1. Dati trattati

Nell’ambito del tuo utilizzo del Sito e/o delle tue comunicazioni, anche telefoniche, con noi, Fides S.r.L. tratterà i dati di seguito elencati:

  • Dati che ci fornisci tu

    Tratteremo alcuni dei tuoi dati personali, tra i quali, il tuo nome e cognome, i dati di contatto che ci hai fornito o che hai utilizzato per comunicare con noi, come il tuo indirizzo e-mail, indirizzo di posta ed il tuo numero di telefono, nonché altre informazioni su di te che potresti averci fornito (es. informazioni di profilo fornite durante la registrazione al nostro sito).
  • Dati di navigazione

    I sistemi informatici e le procedure preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono trattati al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. Tuttavia, tali dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di qualsivoglia illecito commesso ai danni del Sito.
  • Cookie Le informazioni sui cookie utilizzati sul sito https://htlscoiattolo.com si possono trovare nella Cookie Policy.
  1. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali verranno conservati per il lasso di tempo strettamente necessario al perseguimento delle specifiche finalità del trattamento per le quali l’utente ha manifestato il suo consenso e, nello specifico, per le finalità indicate alla lettera a) dell’art. 2 per il tempo necessario all’adempimento delle obbligazioni contrattuali e, in ogni modo, non oltre 10 anni dal momento della raccolta dei Suoi dati per adempimento di obblighi, normativi e, comunque, non oltre i termini fissati dalla legge per la prescrizione dei diritti.

  1. Diritti dell’Interessato

L’utente potrà, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di seguito indicati:

  1. Accesso ai dati personali: ottenere la conferma o meno che sia in corso un trattamento di dati che La riguardano e, in tal caso, l’accesso alle seguenti informazioni: le finalità, le categorie di dati, i destinatari, il periodo di conservazione, il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo, il diritto di richiedere la rettifica o cancellazione o limitazione del trattamento od opposizione al trattamento stesso nonché l’esistenza di un processo decisionale automatizzato;
  2. Richiesta di rettifica o cancellazione degli stessi o limitazione dei trattamenti che lo riguardano; per “limitazione” si intende il contrassegno dei dati conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro;
  3. Opposizione al trattamento: opporsi per motivi connessi alla Sua situazione particolare al trattamento di dati per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare;
  4. Portabilità dei dati: nel caso di trattamento automatizzato svolto sulla base del consenso o in esecuzione di un contratto, di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico,  i dati che lo riguardano; in particolare, i dati Le verranno forniti dal Titolare in formato .csv, o analogo;
  5. Revoca del consenso al trattamento per finalità di marketing, sia diretto che indiretto, ricerche di mercato e profilazione; l’esercizio di tale diritto non pregiudica in alcun modo la liceità dei trattamenti svolti prima della revoca;
  6. Proporre reclamo ai sensi dell’art. 77 RGPD all’autorità di controllo competente in base alla sua residenza abituale, al luogo di lavoro oppure al luogo di violazione dei suoi diritti; per l’Italia è competente il Garante per la protezione dei dati personali, contattabile tramite i dati di contatto riportati sul sito web http://www.garanteprivacy.it.

I predetti diritti potranno essere esercitati inviando apposita richiesta al Titolare del trattamento mediante i canali di contatto indicati all’art. 1 della presente informativa.

Le richieste relative all’esercizio dei diritti dell’utente saranno evase senza ingiustificato ritardo e, in ogni modo, entro un mese dalla domanda; solo in casi di particolare complessità e del numero di richieste tale

termine potrà essere prorogato di ulteriori 2 (due) mesi.

  1. Comunicazione e conferimento di dati

Il conferimento dei dati da parte dell’utente è obbligatorio in quanto necessario alla resa del servizio richiesto. Pertanto, l’eventuale rifiuto, da parte dell’utente, di fornire i dati può comportare la mancata prestazione del servizio, nella misura in cui tali dati siano necessari a tali fini.